6月6日，教务部印发《教学服务保障水平提升专项行动实施方案》，并在实验室建设与管理中心召开教学服务保障水平提升专项行动动员会。副校长赵楠，教务部部长李伟平出席会议，实验室建设与管理中心全体人员、学生服务团队代表参加会议，会议由实验室建设与管理中心直属党支部书记李静主持。
会上，实验室建设与管理中心主任张驰对《实施方案》进行深入解读，并对相关工作进行安排部署。随后，智慧教育管理科、公共实验室管理科负责人及学生代表，结合工作实际与学生视角，就服务保障工作展开交流发言。
赵楠在讲话中充分肯定了过去一年实验室建设与管理中心在教务部领导下，围绕教学服务保障工作取得的成效。他强调，人才培养是高校的根本任务，教学服务保障水平直接影响培养成效。在学校学科治理体系综合改革背景下，此次专项行动与我校今年提出的“五型”模范机关创建工作紧密契合，意义重大。针对专项行动的开展，赵楠进一步强调，此次会议既是行动启动会，更是日常工作提质增效的推进会，在具体落实过程中，需要处理好三方面关系：一要处理好专项行动与日常工作的关系，以专项行动为重要抓手，积极突破惯性思维，通过创新服务举措提升整体服务效能，推动“五型”精神在服务一线落地生根；二要处理好专项行动参与人员与其他人员之间的工作协同关系，科学调配人力资源，形成工作合力；三要处理好专项行动与师生需求之间的关系，始终牢记“以学习者为中心”的理念，把师生关切的点滴小事当作我们的大事要事，充分挖掘服务场景的育人价值，将服务过程转化为生动的“行走的思政课”，让师生在优质服务中深切感受到教育的温度，不断厚植爱校荣校情怀。
（一审：荆宜青；二审：司野；三审：李静）
