

进一步提高教学服务水平,践行“以学习者为中心”的工作理念,及时发现和改进教学服务保障工作中存在的问题和不足,确保日常教学活动的高质量开展,教务部实验室建设与管理中心与保障服务部于2025年6月10日至17日,在教学楼和实验楼等主要教学场所,联合开展了“意见建议您请讲”师生接待日专题活动。
活动期间,工作人员累计接待师生98人次,面对面听取了师生在教学场所管理、教学设备使用、日常相关需求等方面遇到的问题,并对提出的意见建议进行了搜集整理和详细记录。对于能够当场解决的问题,及时进行了解决;对于不能当场解决的问题,建立了问题台账,跟踪研究解决,确保师生意见建议得到有效处理。下一步,教务部与保障服务部将按照《教学服务保障水平提升专项行动实施方案》要求,对意见建议进行系统梳理,结合 “五型” 模范机关创建要求,从优化服务流程、提升服务能力、建立长效机制等方面持续提升教学服务保障质效,为学校教育教学高质量发展提供坚实支撑。
(一审:荆宜青;二审:司野;三审:李静)